В этом году Всемирный день прав потребителей прошёл под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху». В соответствии с письмом Управления Роспотребнадзора по НСО «О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ ПО ВОПРОСАМ ПРОСВЕЩЕНИЯ В ОБЛАСТИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» в Куйбышевском политехническом колледже прошла встреча обучающихся с ведущим специалистом-экспертом Роспотребнадзора, юристом Деевой Евгенией Вадимовной. Она не только познакомила ребят с законами РФ и Постановлениями Правительства РФ в области защиты прав потребителей и правилами продажи товаров дистанционным способом, но и на конкретных примерах разъяснила: какая письменная информация должна быть предоставлена покупателю в момент доставки товара, какие сведения о товаре (на русском языке) должен содержать договор купли-продажи и какая техническая документация должна прилагаться к товарам. Много внимания было уделено вопросу защите прав потребителей при продаже через Интернет-магазины опасной и фальсифицированной продукции.
Были рассмотрены такие важные для потребителя вопросы как:
-порядок возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине;
— действия потребителя, которому доставлен товар, не соответствующий выбранному на интернет-сайтах;
— действия потребителя, если обязательства по передаче предварительно оплаченного товара продавцом не выполнены.
Евгения Вадимовна так же ответила на многочисленные вопросы, которые задали ей молодые люди и преподаватели. Очень эмоционально восприняли ребята информацию о том, что она когда-то училась здесь в колледже на Юридическом отделении и является выпускницей 2006г. Аплодисментами и добрыми пожеланиями успехов в работе и здоровья поблагодарили все присутствующие на встрече специалиста-эксперта Роспотребнадзора, которая в свою очередь, поблагодарив за работу , оставила телефоны и адреса Консультационных центров для потребителей ФБУЗ в Новосибирской области.
Надежда Урбан, руководитель ЦВ и СР
